Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilir. Bu numarayı kullanarak MNG Kargo’nun web sitesi üzerinden paketinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Evet, MODA ERTUĞ olarak tüm ürünlerimizin orijinal ve kaliteli olmasına özen gösteriyoruz. Satın aldığınız ürünlerin marka garantisi mevcuttur.
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz yeterlidir.
2000₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti 100₺ olarak uygulanmaktadır.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bölgenize göre değişiklik gösterebilir.
Her ürün sayfasında detaylı beden ve ölçü bilgileri yer almaktadır. Ek olarak, müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.